Yasal bildirim

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI: Garnet Within
Adres: 50. Yıl Mah. 2795 Sokak No:1, 33060 Mersin, Türkiye
Telefon: +90 530 697 91 38
E-posta: garnetwithin@gmail.com
Vergi Dairesi: İstiklal Vergi Dairesi
MERSİS No: 0334110743200001

ALICI: Sipariş sırasında bilgileri alınan ve siparişi onaylayan kişi. Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş özetinde yer alır.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün Bilgileri

Ürünün türü, adedi, satış fiyatı (KDV dahil), kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat adresi sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. Ürünler doğal taşlardan el yapımıdır; renk ve dokuda küçük farklılıklar doğal kabul edilir.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde (stoktaki ürünlerde genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilerek) Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat masrafları sipariş özetinde belirtilir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi garnetwithin@gmail.com adresine yazılı olarak yapılır. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı'ya ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15).

Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

Alıcı'nın siparişi onaylaması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer.

Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Garnet Within
Adres: 50. Yıl Mah. 2795 Sokak No:1, 33060 Mersin, Türkiye
Telefon: +90 530 697 91 38
E-posta: garnetwithin@gmail.com
Vergi Dairesi: İstiklal Vergi Dairesi
MERSİS No: 0334110743200001

2. Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Siparişe konu ürünün adı, adedi, temel nitelikleri ve KDV dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. Ürünler doğal taşlardan el yapımıdır; her parça benzersizdir.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle yapılır. Kargo ücreti ödeme adımında gösterilir. Ürün, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir; stoktaki ürünler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi garnetwithin@gmail.com adresine yapılır; ücret iadesi bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilir. Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmaz.

5. Şikâyet ve İtiraz

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.