1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Garnet Within
Adres: 50. Yıl Mah. 2795 Sokak No:1, 33060 Mersin, Türkiye
Telefon: +90 530 697 91 38
E-posta: garnetwithin@gmail.com
2. Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı
Siparişe konu ürünün adı, adedi, temel nitelikleri ve KDV dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. Ürünler doğal taşlardan el yapımıdır; her parça benzersizdir.
3. Ödeme ve Teslimat
Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle yapılır. Kargo ücreti ödeme adımında gösterilir. Ürün, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir; stoktaki ürünler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
4. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi garnetwithin@gmail.com adresine yapılır; ücret iadesi bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilir. Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmaz.
5. Şikâyet ve İtiraz
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu formu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder.