Madde 1 – Taraflar
SATICI: Garnet Within
Adres: 50. Yıl Mah. 2795 Sokak No:1, 33060 Mersin, Türkiye
Telefon: +90 530 697 91 38
E-posta: garnetwithin@gmail.com
ALICI: Sipariş sırasında bilgileri alınan ve siparişi onaylayan kişi. Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş özetinde yer alır.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün Bilgileri
Ürünün türü, adedi, satış fiyatı (KDV dahil), kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat adresi sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. Ürünler doğal taşlardan el yapımıdır; renk ve dokuda küçük farklılıklar doğal kabul edilir.
Madde 4 – Teslimat
Ürün, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde (stoktaki ürünlerde genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilerek) Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat masrafları sipariş özetinde belirtilir.
Madde 5 – Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi garnetwithin@gmail.com adresine yazılı olarak yapılır. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı'ya ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder. Satıcı'nın anlaşmalı kargosu ile yapılan iadelerde iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir.
Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15).
Madde 7 – Genel Hükümler
Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Ürün hasarlı teslim edilirse Alıcı kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı'nın siparişi onaylaması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer.